薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-海沧区( 厦门市海沧区鳌冠社区霞美新村1-2号301室 区)导航
人数:
招聘3人
时间:
08:00-17:30|6天/周
公司简介
安格仕(厦门)电子商务有限公司成立于2016-01-27,法定代表人为陈木荣,注册资本为100万元人民币,统一社会信用代码为91350200MA345RYX3K,企业地址位于厦门市海沧区鳌冠社区霞美新村1-2号301室,所属行业为批发业,经营范围包含:互联网销售;其他未列明预包装食品批发(含冷藏冷冻食品);调味品类预包装食品批发(不含冷藏冷冻食品,不含食盐);糕点、糖果及糖类预包装食品批发(不含冷藏冷冻食品);其他未列明批发业(不含需经许可审批的经营项目);食品添加剂批发;肉、禽、蛋批发。
工作内容:
1、负责京东平台产品上下架;
2、负责解答客户购买产品后的使用问题、处理客户投诉等;
3、负责审核客户退换货、退款申请;处理客户投诉需求、并准确记录相应售后单;
4、快速妥善处理电商客诉等客诉事件,做好网名公共工作;
5、了解客服的基础工作流程;
6、根据工作需要接受领导分配的其他工作;
职位要求:
1、电商相关专业优先;
2、基本掌握WOrd、excel、ppt等相关办公软件;
3、工作态度端正、热爱工作、对网络营销、平台规则(京东)有一定认识和了解;
4、具有一定的投诉处理能力和沟通能力,有1年以上京东工作经验优先;
公司地图
厦门市海沧区鳌冠社区霞美新村1-2号301室 区
更新于:2022-06-23
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