岗位职责：1、熟悉美国亚马逊等电商平台的政策与规则，能够及时更新平台知识并熟练操作后台。
2、维护和优化listing页面，跟踪产品销售状况；对产品购物车及热卖品进行维护。开发新的热卖产品,优化产品描述和关键词,提高排名。
3、定期收集店铺数据,研究分析市场状况及竞争对手状况,及时调整策略，制定运营计划。积极主动处理运营过程出现的突发情况，并提出改进建议。
4、针对问题能够积极回应和处理，维护客户服务工作，有效推进销售。
5、管理亚马逊平台客户咨询及评论，妥善处理客诉，提升客户满意度。
6、维护账号安全，保持、提高店铺的好评率和良好的信用度，确保网店评分达到要求，保证正常运营。
7、 使用邮件、软件等工具索取客户好评。
任职要求：1、大专以上学历，英语4级及以上（6级以上优先考虑），国际贸易、电子商务类或英语语专业优先考虑。
2、一年及以上亚马逊跨境电商平台等运营经验。
3、学习能力强，责任心强，对跨境电商运营有兴趣，有团队合作精神，做事踏实，细心，稳定性高，能和公司共同成长，发展。