岗位职责:
1、通过各种电商平台聊天工具在线及时的回复顾客消息， 解答顾客疑问;主
动向顾客推荐商品，促进顾客下单;
2、熟悉并掌握产品交易流程，熟练操作店铺后台退换货流程;
3、及时将订单信息导入数据系统，确保安排出团
4、及时汇总工作难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.对客人进行好评回访，及时处理问题。
6.上架产品线路及上级交代任务
岗位要求：
1、对电商行业有兴趣，积极学习热情；
2、有耐心，接受能力强，愿意与客户沟通；
3、能熟练使用办公软件，打字不能太慢；
4、有一定工作经验，并能妥善处理相关投诉问题。
5、对工作有强烈的责任感，积极的融入团队，配合团队完成工作。

上班时间：上午9:30-12:00 下午13:30-19:00，另外每天下班需值班2小时，计加班费。

薪资待遇：
1、基础工资3500+操作提成2元/人+加班工资+利润提成10%