薪资:
¥4500-5500元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-海沧区(福建省厦门市海沧区新阳北路1668号四号楼)导航
人数:
招聘4人
公司简介
南通金石世苑酒店有限公司厦门海沧分公司是中南商业旗下格雷斯精选酒店管理公司。中南商业是中南集团旗下全资子公司,是一家专业的商业地产综合开发运营企业。业态涵盖超高层综合体、酒店、购物中心、儿童游乐、社区商业,同时涉足旅游、文化、体育、教育等产业。旗下拥有中南城购物中心、中南百货、金石国际大酒店、金石精品酒店、格雷斯精选酒店、比邻好美生活社区商业、YOUNGPLAZA新青年创意街区等子品牌,在北京、上海、深圳、南京、青岛等城市均有地标性商业项目,并覆盖全国20多个省市地区乃至国际市场。
“格雷斯精选酒店”是中南商业集团旗下的精品酒店品牌,酒店定位于中高端客源市场,以社会商务精英、旅游客群为主要客户群体。酒店以优异的品质和服务,赢得了消费者的口碑,在同类酒店中脱颖而出。
一、岗位职责:
1、掌握当日客情及酒店产品活动。
2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,形象气质良好,普通话标准、待人接物优雅得体。
2、有同部门综合岗位经验或者同岗位工作经验1年以上,有良好外语沟通能力者尤佳
3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
公司地图
福建省厦门市海沧区新阳北路1668号四号楼
更新于:2021-05-27
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
-
网址
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